Terms and Conditions
Use and Service Agreements at Munco Arquitectura
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Last updated: June 25, 2025
We’re deeply grateful that you’ve chosen to be part of our collective project — a network of Mexican professionals united by solidarity, equity, collaboration, and mutual care. We create high-quality services through a shared vision of dignity, justice, and sustainable work.
Our goal is for your experience to be clear, transparent, and meaningful from the very first moment — whether you're exploring our digital platform (munco.mx/arquitectura), reaching out via WhatsApp, or calling us directly. From now on, we’ll refer to all these channels collectively as "Munco."
As with any service, there are clear guidelines that help us ensure a fair and respectful relationship between those who offer services and those who receive them. By browsing our platforms, requesting a quote, or contracting any of our services, you accept these Terms and Conditions, as well as our Privacy Notice.
Accessing the Munco Arquitectura website (munco.mx/arquitectura) or using any of its services means you agree to these Terms and Conditions and our Privacy Notice. These documents define our relationship and ensure everyone knows what to expect.
Munco is not a company. It’s a community of professionals exercising our fundamental right to organize, associate, and unite around common goals. Together, we’re building fairer, more sustainable alternatives to traditional labor and economic models.
We are currently in the process of fulfilling the legal requirements to formally establish ourselves as a cooperative.
Until then, each service offered and available for hire is provided by an independent professional member of our community. In every quote or financial proposal, you will see the name of the person responsible for the service. All members commit to upholding the same collective standards of quality, privacy, and responsibility.
For any legal matters, the individual professionals listed in official quotes and invoices issued by Munco are the responsible parties.
Estos “Términos de Uso” aplican al sitio web de Munco, ubicado en www.munco.mx/arquitectura, así como a todos los sitios asociados que se enlazan desde él, incluidos aquellos que operamos en diferentes partes del mundo (a todos ellos nos referiremos como el “Sitio”). El Sitio es propiedad colectiva de las personas que forman parte de Munco.
En Munco nos reservamos el derecho a actualizar, modificar, agregar o eliminar cualquiera de estos términos cuando sea necesario. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos Términos de Uso para mantenerte informada sobre cualquier cambio. Si continúas usando el Sitio después de que se publiquen modificaciones, entenderemos que aceptas las nuevas condiciones.
Mientras cumplas con estos Términos de Uso, te otorgamos un acceso limitado, no exclusivo e intransferible para que explores y utilices nuestro Sitio.
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You are not required to comply with the license if the material is in the public domain or if your use is allowed under an applicable exception or limitation, such as fair use. This is an informal summary of the CC BY 4.0 license and highlights only some of its key features and terms. You must carefully review all the terms and conditions of the full legal license before using any licensed material from Munco.
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It is prohibited to use the Site or any of its contents for illegal purposes or in violation of these Terms of Use, as well as to promote activities that infringe upon Munco's rights or those of third parties.
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Si detectas algún uso no autorizado de tu cuenta o cualquier situación que pueda poner en riesgo tu seguridad, por favor avísanos inmediatamente. En caso de que otra persona haga uso indebido de tu cuenta por falta de protección de tus datos, podrías ser considerada responsable de los daños ocasionados a Munco o a otras usuarias.
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En Munco valoramos tu confianza y nos comprometemos a proteger tu información personal. Por eso, te invitamos a leer nuestro Aviso de Privacidad, el cual aplica al uso de este Sitio y se considera parte de estos Términos y Condiciones. Puedes consultarlo dando click aquí.
Al navegar por nuestro Sitio o compartir tu información con nosotras, reconoces y aceptas que las comunicaciones a través de internet nunca son completamente privadas ni seguras. Esto significa que cualquier mensaje o información que nos envíes puede ser leído o interceptado por terceras personas, incluso si usamos herramientas de cifrado para proteger ciertos datos específicos, como información de pago.
Nos esforzamos por mantener altos estándares de seguridad y privacidad, pero también es importante que tú tomes precauciones al compartir información sensible en línea.
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Es importante que sepas que no tenemos control sobre el contenido, políticas o prácticas de esos sitios externos. Tampoco avalamos ni asumimos responsabilidad por ellos. Al visitar un Sitio Enlazado, te recomendamos revisar su propio Aviso de Privacidad y Términos de Uso.
Tu visita a sitios externos es bajo tu propia responsabilidad y criterio. Nosotras confiamos en que tomarás decisiones informadas y cuidadosas al interactuar con otros espacios en línea.
En Munco nos esforzamos por ofrecer un servicio transparente, funcional y útil, pero también queremos que sepas que existen límites claros sobre lo que podemos garantizar como equipo colectivo.
Salvo que la ley lo prohíba, en Munco no asumimos responsabilidad por daños indirectos, consecuentes, ejemplares, incidentales o punitivos, incluyendo pérdida de ingresos u oportunidades, incluso si fuiste advertida previamente sobre la posibilidad de dichos daños.
Si, a pesar de estos términos, se determina que Munco es responsable por algún daño o pérdida relacionado con tu uso del Sitio o de su Contenido, nuestra responsabilidad estará limitada al monto máximo de dos mil pesos mexicanos ($2,000.00 MXN) o al total de cualquier pago realizado por ti por el uso de nuestros servicios en los seis meses anteriores a la reclamación (sin incluir productos físicos ni seguros). Algunas leyes locales pueden no permitir esta limitación, por lo que podría no aplicarse en tu caso.
Es importante que sepas que:
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El Sitio y todo su contenido están disponibles “tal cual” y “según disponibilidad”.
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No garantizamos que esté libre de errores, interrupciones o defectos.
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No prometemos resultados específicos derivados de su uso.
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También renunciamos a toda responsabilidad por acciones, omisiones o conductas de terceras personas en relación con el uso del Sitio o de nuestros servicios. Por eso, aceptas que tú asumes toda la responsabilidad por el uso que hagas del Sitio y de cualquier sitio vinculado.
Tu única solución en caso de insatisfacción con el Sitio o alguno de sus contenidos es dejar de usarlos.
Esta limitación de responsabilidad aplica a cualquier daño causado por errores, fallas, interrupciones, virus, acceso no autorizado o cualquier otro problema técnico o humano relacionado con el Sitio.
Además, en Munco nos reservamos el derecho a:
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Modificar, suspender o cancelar el acceso al Sitio o alguna de sus funciones.
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Actualizar el diseño, funcionalidades o políticas del Sitio.
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Interrumpir temporalmente el Sitio para mantenimiento o mejoras.
Todo esto podemos hacerlo en cualquier momento y sin aviso previo, siempre buscando mejorar nuestros servicios o garantizar su sostenibilidad técnica.
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Al utilizar este Sitio, te comprometes a indemnizar y eximir de responsabilidad a Munco, sus integrantes, aliadas, colaboradoras, empleadas, agentes y entidades relacionadas, frente a cualquier reclamación, demanda, gasto o pérdida (incluidos honorarios de abogadas) que surja de:
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Tu uso del Sitio.
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Tu incumplimiento de estos Términos de Uso.
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La violación de derechos de terceras personas por tu parte.
Este compromiso de indemnización es una forma de cuidarnos entre todas y mantener el proyecto colectivo funcionando con responsabilidad compartida.
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En Munco creemos en el uso responsable y respetuoso del Sitio por parte de todas las personas usuarias. Sin embargo, también tenemos la obligación de proteger a nuestra comunidad, nuestros servicios y a quienes interactúan con nosotras.
Si detectamos una violación a estos Términos de Uso o cualquier actividad que pueda afectar negativamente a otras usuarias o a nuestro proyecto, podremos tomar algunas medidas necesarias para garantizar la seguridad y continuidad del Sitio.
Podremos divulgar cualquier información que tengamos sobre ti (incluyendo tu identidad) si:
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Es necesario para investigar o responder a una queja.
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Se requiere para identificar, contactar o emprender acciones legales contra alguien que esté infringiendo derechos o causando daño a nuestra comunidad de Munco.
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Existe una obligación legal, como una ley, orden judicial o solicitud gubernamental aplicable.
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Es necesario para prevenir o combatir actos fraudulentos o actividades ilegales.
También podremos conservar o compartir cualquier mensaje, comunicación o interacción que realices a través del Sitio o de alguno de nuestros servicios, siempre que sea necesario:
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Para cumplir con procesos legales.
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Para hacer cumplir estos Términos de Uso.
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Para responder a reclamaciones sobre posibles violaciones a derechos de terceras personas.
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Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Munco, sus integrantes, usuarias o del público en general.
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En Munco nos reservamos el derecho a cancelar o bloquear tu acceso al Sitio sin previo aviso si:
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Detectamos que has incumplido estos Términos de Uso u otros acuerdos relacionados con tu uso.
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Recibimos una solicitud de autoridades competentes.
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Decides eliminar tu cuenta voluntariamente.
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Necesitamos realizar modificaciones importantes al Sitio o enfrentamos problemas técnicos graves.
Entiendes y aceptas que este tipo de acción puede ser necesaria para proteger a toda nuestra comunidad Munco. Además, reconoces que cualquier incumplimiento grave a estos Términos puede causar un daño difícil de reparar con dinero, por lo que Munco podrá solicitar medidas legales preventivas o correctivas (como prohibiciones temporales o definitivas) ante las autoridades correspondientes.
Estas medidas no excluyen ningún otro derecho que podamos tener según la ley o principios de justicia.
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Si en Munco tenemos que emprender una acción legal contra ti por incumplimiento de estos Términos de Uso, tendrás que cubrir los costos razonables asociados, incluyendo honorarios de abogadas. Esto ayuda a garantizar que el colectivo no asuma pérdidas injustas por decisiones individuales.
Por último, aceptas que en Munco no seremos responsable contigo ni frente a terceras personas por la cancelación de tu acceso al Sitio si esta medida fue tomada por incumplimiento de estos Términos de Uso.
Al usar este Sitio, aceptas que todas las cuestiones relacionadas con tu acceso o uso están reguladas por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos, sin considerar conflictos de normas legales. También aceptas que cualquier disputa será resuelta ante los tribunales estatales o federales ubicados en la Ciudad de México, México, y renuncias a cualquier objeción sobre esa jurisdicción o competencia.
Sin embargo, si eres usuaria residente en la Unión Europea, podrás presentar cualquier reclamación ante los tribunales de tu país de residencia. Esta excepción forma parte de nuestro compromiso con el respeto a las leyes locales y derechos de las consumidoras internacionales.
Cualquier reclamación derivada de estos Términos de Uso debe presentarse dentro del plazo de un año desde que surgió la causa de acción. Si no se presenta en ese tiempo, dejará de ser válida. Esta limitación no aplica a términos específicos relacionados con la compra de productos o servicios fuera de esta plataforma.
No podrás recibir indemnización por daños generales como estrés o inconvenientes, salvo los gastos personales directos. La parte ganadora en un litigio podrá solicitar costos y honorarios de abogadas si así lo permite la ley.
En caso de surgir una disputa entre tú y Munco relacionada con tu uso del Sitio, ambas partes se comprometen a resolver de buena fe y en el menor tiempo posible. Si no logramos una solución en un plazo razonable (máximo 30 días), podremos recurrir a un proceso de mediación para llegar a un acuerdo justo.
Si después de eso persiste el conflicto, cada parte podrá tomar las acciones legales que considere necesarias según la legislación aplicable.
Munco opera principalmente desde la Ciudad de México, aunque algunas funciones del sitio pueden estar alojadas o administradas desde otras ubicaciones fuera del país. Aunque el Sitio es accesible desde cualquier lugar del mundo, no todos los servicios, productos o funciones están disponibles en todas las regiones ni son adecuados para todos los usuarios.
Nos reservamos el derecho de limitar la disponibilidad de cualquier función, producto o servicio del Sitio, según sea necesario o conveniente, sin obligación de ofrecerlo en todas las zonas geográficas. Cualquier oferta realizada en el Sitio será inválida en lugares donde esté prohibida por la ley.
Si decides acceder al Sitio desde otro país, lo haces bajo tu propia responsabilidad y te comprometes a cumplir con las leyes locales aplicables.
Al navegar por el Sitio o utilizar alguno de nuestros servicios, te comprometes a no usar, exportar o reexportar ningún Contenido, copia o adaptación de éste, ni ninguno de los productos o servicios ofrecidos, de manera que violes las leyes mexicanas o internacionales, incluidas las relativas al comercio exterior y exportación.
Si alguna autoridad legal o judicial determina que una parte de estos Términos de Uso no es válida o no puede aplicarse, se hará una interpretación que limite o ajuste dicha disposición sólo en la medida necesaria, y se buscará una alternativa que refleje mejor su intención original. El resto de los términos seguirán vigentes y aplicables.
Estos Términos de Uso representan el acuerdo completo entre tú y Munco sobre el uso del Sitio. Cualquier acuerdo previo, escrito u oral, queda superado por este documento, salvo los contratos específicos de compraventa que puedas celebrar con personas profesionales miembros de Munco.
Munco no aceptará contraofertas ni modificaciones a estos términos distintas a las acordadas formalmente. El hecho de que no exijamos el cumplimiento estricto de alguna cláusula no implica una renuncia a hacerlo valer en el futuro.
Ninguna parte de estos Términos se interpretará como otorgando derechos a terceras personas que no sean tú o Munco.
Cualquier comentario que dejes en el Sitio lo considerararemos no confidencial. Podremos usar esa información libremente para mejorar nuestros servicios, sin restricciones ni obligaciones hacia ti.
La información publicada en el Sitio puede contener referencias a productos, servicios o programas que aún no están disponibles en ciertos países. Esto no significa que Munco tenga planes inmediatos de ofrecerlos allí.
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